這兩個做外貿的思維誤區,你有嗎?昨天跟朋友聊天,發現了很多問題,大家普遍對于外貿都存在或多或少的誤解。既然是誤解,就不是錯誤,是太過于肯定或者否定某種東西,太過于堅信某種東西,太過于寄希望于某些東西而已。 有些時候,對于某些東西寄予希望越大,沒達到預想結果所產生的失望情緒也就越大,也就容易產生退縮的情緒,這種情緒要不得。有些理論是某些專家或者作家為了炒作概念宣傳出去的,在實際中根本不是那么回事,這種理論要不得。 一、萬能開發信。 開發信似乎是外貿里面被提及最多的話題了,為什么?因為開發信是新人進入外貿必須要做的一個工作。由于他們是新人,如果分析能力不夠的話,找不到問題根源就只能在表面追究問題。先分析一下開發信的回復率的決定因素吧: 1.運氣成分。這個是不能回避的,開發信本身就是一種碰運氣。客戶今天不需要,下個月需要,很正常。你今天發,寫得再標準,也不會有答復;下個月發,隨便寫寫可能就會有回應;客戶今天心情不好,客戶今天很忙,都會讓你的開發信大打折扣!所以,開發信絕對不是一封發完就放棄的,你要反復地發,去碰客戶有需要的時候,心情好的時候,有閑工夫的時候! 2.對方是否真收到了你的郵件。你的內容寫得再好,但是郵件一旦被對方的郵箱系統過濾掉,等于前功盡棄。 綜合1.2點,開發信要有量,能碰到一些客戶;開發信要追求質,就要在發之前下一些功夫!做一個有思維的外貿營銷人員,而不是成為了發開發信的機器! 二、研究客戶上班時間,讓客戶上班第一時間看到郵件,效果最好。 Sorry,我只能說這種理論太主觀了,你只考慮你的感受,沒考慮到客戶的現實啊! 客戶不是為你一個人工作的,他有大把的事要做。一上班,往往是一個人最忙碌的時候,當天安排的事情,昨天沒有做徹底的事情,可能有很多事情需要他在一開始工作處理完,免得老板或者管理問起來,難以答復! 還有一個問題,你在研究時間,別人也在研究,實際上同樣的道理,還是造成了郵件堆積,你覺得這種情況下,效果由什么決定? |